Cách mạng công nghiệp Thứ tư : những gì nó có nghĩa là, làm thế nào để đáp ứng

Được viết bởi Klaus Schwab

Người sáng lập và Chủ tịch điều hành, Diễn đàn Kinh tế Thế giới

Chúng tôi đứng trên bờ vực của một cuộc cách mạng công nghệ sẽ làm thay đổi cơ bản cách thức chúng ta sống, làm việc và liên hệ với nhau. Về quy mô, phạm vi và phức tạp, việc chuyển đổi sẽ không giống như bất cứ điều gì nhân loại đã trải qua. Chúng tôi chưa biết như thế nào, nó sẽ mở ra, nhưng có một điều rõ ràng: các phản ứng với nó phải được tích hợp và toàn diện, liên quan đến tất cả các bên liên quan của chính thể toàn cầu, từ các khu vực công và tư nhân để học thuật và xã hội dân sự.

Cuộc cách mạng công nghiệp đầu tiên sử dụng năng lượng nước và hơi nước để cơ giới hóa sản xuất. Việc sử dụng điện năng thứ hai để tạo ra sản xuất đại trà. Các thiết bị điện tử sử dụng thứ ba và công nghệ thông tin để tự động hóa sản xuất. Bây giờ một cuộc cách mạng công nghiệp thứ tư được xây dựng trên Thứ ba, các cuộc cách mạng kỹ thuật số đã được xuất hiện từ giữa thế kỷ trước. Nó được đặc trưng bởi một sự hợp nhất của các công nghệ được làm mờ đi ranh giới giữa các lĩnh vực vật lý, kỹ thuật số, và sinh học.

Có ba lý do tại sao biến đổi hiện nay đại diện không chỉ đơn thuần là một sự kéo dài của cuộc Cách mạng công nghiệp thứ ba mà là sự xuất hiện của một thứ tư và khác biệt một: vận tốc, phạm vi, và các hệ thống tác động. Tốc độ của bước đột phá hiện tại không có tiền lệ lịch sử. Khi so sánh với các cuộc cách mạng công nghiệp trước đây, lần thứ tư được phát triển với một hàm mũ chứ không phải là một tốc độ tuyến tính. Hơn nữa, nó sẽ phá vỡ hầu hết các ngành công nghiệp ở mọi quốc gia. Và bề rộng và chiều sâu của những thay đổi này báo trước sự chuyển đổi của toàn bộ hệ thống sản xuất, quản lý và quản trị.

Các khả năng của hàng tỷ người kết nối với các thiết bị di động, với sức mạnh chưa từng xử lý, dung lượng lưu trữ, và tiếp cận tri thức, là không giới hạn. Và những khả năng này sẽ được nhân mới nổi bước đột phá công nghệ trong các lĩnh vực như trí tuệ nhân tạo, robot, Internet of Things, phương tiện tự hành, in 3-D, công nghệ nano, công nghệ sinh học, khoa học vật liệu, lưu trữ năng lượng, và tính toán lượng tử.

Hiện tại, trí tuệ nhân tạo là tất cả xung quanh chúng ta, từ những chiếc xe tự lái và Drone để trợ lý ảo và phần mềm dịch hoặc đầu tư. tiến bộ ấn tượng đã được thực hiện trong AI trong những năm gần đây, do sự gia tăng theo cấp số nhân trong sức mạnh tính toán và sự sẵn có của một lượng lớn dữ liệu, từ phần mềm sử dụng để khám phá ra loại thuốc mới để các thuật toán được sử dụng để dự đoán lợi ích văn hóa của chúng tôi.công nghệ chế tạo kỹ thuật số, trong khi đó, tương tác với thế giới sinh học trên cơ sở hàng ngày. Các kỹ sư, nhà thiết kế, kiến trúc sư và được kết hợp thiết kế tính toán, sản xuất phụ gia, kỹ thuật vật liệu, và sinh học tổng hợp để đi tiên phong một sự cộng sinh giữa vi sinh vật, cơ thể chúng ta, những sản phẩm chúng ta tiêu thụ, và thậm chí cả những tòa nhà chúng tôi đang sống.

Thách thức và cơ hội

Giống như các cuộc cách mạng trước đó, cuộc Cách mạng công nghiệp thứ tư có tiềm năng để nâng cao mức thu nhập toàn cầu và cải thiện chất lượng cuộc sống cho người dân trên toàn thế giới. Cho đến nay, những người đã đạt được sự nhất từ nó có được người tiêu dùng có thể đủ khả năng và truy cập vào thế giới kỹ thuật số; công nghệ đã làm các sản phẩm và dịch vụ gia tăng hiệu quả và niềm vui của cuộc sống cá nhân của chúng tôi mới có thể. Gọi một chiếc taxi, đặt chỗ một chuyến bay, mua một sản phẩm, thực hiện thanh toán, nghe nhạc, xem một bộ phim, hoặc chơi một trò chơi bất kỳ trong số này hiện có thể được thực hiện từ xa.

Trong tương lai, đổi mới công nghệ cũng sẽ dẫn đến một phép lạ từ phía cung, với lợi ích lâu dài trong hiệu quả và năng suất. Giao thông vận tải và thông tin liên lạc chi phí sẽ giảm xuống, hậu cần và chuỗi cung ứng toàn cầu sẽ trở nên hiệu quả hơn, và các chi phí thương mại sẽ giảm bớt, tất cả trong số đó sẽ mở rộng thị trường và thúc đẩy tăng trưởng kinh tế.

Đồng thời, như các nhà kinh tế Erik Brynjolfsson và Andrew McAfee đã chỉ ra, cách mạng có thể mang lại sự bất bình đẳng lớn hơn, đặc biệt là ở khả năng của mình để phá vỡ thị trường lao động. Như tự động hóa thay thế cho lao động trong toàn bộ nền kinh tế, chuyển ròng của người lao động bằng máy móc có thể làm trầm trọng thêm sự chênh lệch giữa lợi nhuận vốn và trả công lao động. Mặt khác, nó cũng có thể là sự dịch chuyển của người lao động bằng công nghệ này, trong tổng hợp, dẫn đến một sự gia tăng ròng trong việc làm an toàn và bổ ích.

Chúng ta không thể lường trước được vào thời điểm này mà kịch bản có khả năng xuất hiện, và lịch sử cho thấy rằng kết quả đó có thể sẽ là một sự kết hợp của cả hai. Tuy nhiên, tôi tin chắc một điều, rằng trong tương lai, tài năng, hơn vốn, sẽ đại diện cho yếu tố quan trọng của sản xuất. Điều này sẽ làm phát sinh một thị trường việc làm ngày càng tách biệt thành "kỹ năng thấp /-lương thấp" và "kỹ năng cao /-lương cao" phân đoạn, do đó sẽ dẫn đến sự gia tăng căng thẳng xã hội.

Ngoài việc là một mối quan tâm kinh tế trọng điểm, bất bình đẳng thể hiện sự quan tâm của xã hội lớn nhất gắn liền với cuộc cách mạng công nghiệp thứ tư. Những người hưởng lợi lớn nhất của sự đổi mới có xu hướng được các nhà cung cấp vốn trí tuệ và thể chất sáng tạo, các cổ đông và nhà đầu tư, điều này giải thích sự chênh lệch tăng sự giàu có giữa những người phụ thuộc vào vốn và lao động. do đó công nghệ là một trong những lý do chính tại sao thu nhập đã chững lại, hoặc thậm chí giảm, một phần lớn dân số ở các nước có thu nhập cao: Nhu cầu lao động có tay nghề cao đã tăng trong khi nhu cầu đối với người lao động với giáo dục ít hơn và kỹ năng thấp đã giảm . Kết quả là một thị trường việc làm với một nhu cầu mạnh mẽ ở hai đầu cao và thấp, nhưng một hollowing ra giữa.

Điều này giúp giải thích tại sao rất nhiều người lao động đang thất vọng và sợ rằng thu nhập thực tế của riêng mình và những đứa con của họ sẽ tiếp tục đình trệ. Nó cũng giúp giải thích tại sao tầng lớp trung lưu trên thế giới đang ngày càng trải qua một cảm giác phổ biến của sự bất mãn và bất công. Một chiến thắng-có-tất cả các nền kinh tế mà cung cấp truy cập chỉ giới hạn trong tầng lớp trung lưu là một công thức cho tình trạng bất ổn dân chủ và lãng.

Bất bình cũng có thể được thúc đẩy bởi sự thâm nhập của công nghệ kỹ thuật số và các động lực của việc chia sẻ thông tin tiêu biểu của truyền thông xã hội. Hơn 30 phần trăm dân số thế giới hiện nay sử dụng các nền tảng truyền thông xã hội để kết nối, học hỏi và chia sẻ thông tin. Trong một thế giới lý tưởng, những tương tác này sẽ cung cấp một cơ hội cho sự hiểu biết liên văn hóa và liên kết. Tuy nhiên, họ cũng có thể tạo và tuyên truyền những kỳ vọng không thực tế như những gì tạo nên thành công cho một cá nhân hoặc một nhóm, cũng như tạo cơ hội cho những ý tưởng cực và ý thức hệ để lây lan.

Các tác động về kinh doanh

Một chủ đề cơ bản trong các cuộc trò chuyện của tôi với các CEO toàn cầu và giám đốc điều hành kinh doanh cao cấp là sự tăng tốc của sự đổi mới và vận tốc của sự đổ vỡ là khó hiểu hoặc dự đoán và các trình điều khiển là nguồn bất ngờ liên tục, ngay cả đối với các kết nối tốt nhất và tốt nhất được thông báo . Thật vậy, trong tất cả các ngành công nghiệp, có bằng chứng rõ ràng rằng công nghệ là nền tảng cho cuộc cách mạng công nghiệp thứ tư đang có một tác động lớn đến các doanh nghiệp.

Về phía cung, nhiều ngành công nghiệp đang nhìn thấy sự ra đời của công nghệ mới để tạo ra những cách hoàn toàn mới phục vụ nhu cầu hiện tại và phá vỡ đáng kể các chuỗi giá trị ngành công nghiệp hiện có. Disruption cũng đang chảy từ nhanh nhẹn, đối thủ cạnh tranh sáng tạo người, nhờ tiếp cận với các nền tảng kỹ thuật số toàn cầu cho nghiên cứu, phát triển, tiếp thị, bán hàng và phân phối, có thể lật đổ đương nhiệm cũng như thành lập nhanh hơn bao giờ hết bằng cách cải thiện chất lượng, tốc độ, hay giá mà tại đó giá trị được giao.

sự thay đổi lớn về phía cầu cũng đang xảy ra, như minh bạch ngày càng tăng, sự tham gia của người tiêu dùng, và các mẫu mới về hành vi của người tiêu dùng (ngày càng xây dựng dựa trên quyền truy cập vào các mạng di động và dữ liệu) công ty vũ lực để thích nghi với cách họ thiết kế, thị trường, và cung cấp các sản phẩm và dịch vụ .

Một xu hướng chính là sự phát triển của các nền tảng công nghệ cho phép kết hợp cả cung và cầu để phá vỡ cấu trúc ngành công nghiệp hiện có, chẳng hạn như những người mà chúng ta thấy trong "chia sẻ" hoặc "theo yêu cầu" nền kinh tế. Những nền tảng công nghệ, kết xuất dễ dàng để sử dụng bởi các điện thoại thông minh, triệu tập người, tài sản, và dữ liệu do đó tạo ra những cách hoàn toàn mới tiêu thụ hàng hóa và dịch vụ trong quá trình này. Ngoài ra, họ hạ thấp các rào cản đối với các doanh nghiệp và cá nhân để tạo ra sự giàu có, làm thay đổi môi trường cá nhân và chuyên nghiệp của người lao động. Các doanh nghiệp nền tảng mới đang nhanh chóng nhân ra nhiều dịch vụ mới, từ giặt để mua sắm, từ công việc nhà để xe, từ massage để đi du lịch.

Nhìn chung, có bốn tác dụng chính là cuộc cách mạng công nghiệp thứ tư có trên sự mong đợi của khách hàng doanh nghiệp trên, về nâng cao sản phẩm, đổi mới hợp tác, và các hình thức tổ chức. Cho dù người tiêu dùng hoặc các doanh nghiệp, khách hàng đang ngày càng tại tâm chấn của nền kinh tế, mà là tất cả về việc cải thiện cách thức khách hàng được phục vụ.sản phẩm vật chất và dịch vụ, hơn nữa, bây giờ có thể được tăng cường với khả năng kỹ thuật số làm tăng giá trị của họ. Các công nghệ mới làm cho tài sản lâu bền hơn và đàn hồi, trong khi dữ liệu và phân tích được chuyển cách thức chúng được duy trì. Một thế giới của những trải nghiệm của khách hàng, các dịch vụ dựa trên dữ liệu và hiệu suất tài sản thông qua phân tích, trong khi đó, đòi hỏi phải có các hình thức mới của sự hợp tác, đặc biệt là cho tốc độ mà sự đổi mới và sự rối loạn đang diễn ra. Và sự xuất hiện của các nền tảng toàn cầu và các mô hình kinh doanh mới khác, cuối cùng, có nghĩa là tài năng, văn hóa và hình thức tổ chức sẽ phải được xem xét lại.

Nhìn chung, sự thay đổi không thể lay chuyển từ số hóa đơn giản (Cách mạng công nghiệp thứ ba) để đổi mới dựa trên sự kết hợp của công nghệ (Cách mạng công nghiệp thứ tư) đang buộc các công ty phải xem xét lại cách họ làm kinh doanh. Điểm mấu chốt, tuy nhiên, là như nhau: các nhà lãnh đạo kinh doanh và điều hành cấp cao cần phải hiểu môi trường thay đổi của họ, thách thức các giả định của nhóm điều hành của họ, và không ngừng và liên tục đổi mới.

Tác động đối với chính phủ

Khi thế giới vật chất, kỹ thuật số, và sinh học tiếp tục hội tụ, công nghệ mới và các nền tảng sẽ ngày càng cho người dân tham gia với các chính phủ, nói lên ý kiến của mình phối hợp các nỗ lực của họ, và thậm chí phá vỡ sự giám sát của cơ quan công quyền. Đồng thời, chính phủ sẽ có được sức mạnh công nghệ mới để tăng quyền kiểm soát quần thể, dựa trên các hệ thống giám sát phổ biến và khả năng kiểm soát cơ sở hạ tầng kỹ thuật số.Nhìn chung, tuy nhiên, các chính phủ sẽ ngày càng phải đối mặt với áp lực phải thay đổi cách tiếp cận hiện tại của họ để tham gia công và hoạch định chính sách, như vai trò trung tâm của họ về thực hiện chính sách giảm dần do nguồn mới của cạnh tranh và tái phân phối và phân quyền mà các công nghệ mới làm cho tốt.

Cuối cùng, khả năng của hệ thống chính phủ và các cơ quan công quyền để thích ứng sẽ quyết định sự sống còn của họ. Nếu họ chứng minh được khả năng ôm ấp một thế giới thay đổi đột phá, phải chịu các cấu trúc của họ đến mức độ minh bạch và hiệu quả mà sẽ cho phép họ duy trì lợi thế cạnh tranh của họ, họ sẽ chịu đựng. Nếu họ không thể phát triển, họ sẽ phải đối mặt với ngày càng khó khăn.

Điều này sẽ đặc biệt đúng trong lĩnh vực quy định. các hệ thống hiện tại của chính sách công và ra quyết định phát triển cùng với cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ hai, khi đưa ra quyết định có thời gian để nghiên cứu một vấn đề cụ thể và phát triển các phản ứng cần thiết hoặc khung pháp lý thích hợp. Toàn bộ quá trình được thiết kế để trở tuyến tính và cơ học, sau một "từ trên xuống" nghiêm ngặt phương pháp tiếp cận.

Tuy nhiên, một cách tiếp cận như vậy không còn khả thi. Với tốc độ nhanh chóng sự nghiệp cách mạng của thứ tư của sự thay đổi và tác động rộng, lập pháp và các nhà quản lý đang bị thách thức ở một mức độ chưa từng có và đa phần được chứng minh không thể để đối phó.

Làm thế nào, sau đó, họ có thể bảo vệ lợi ích của người tiêu dùng và công chúng khi tiếp tục hỗ trợ đổi mới và phát triển công nghệ? Bằng cách thay đổi quản trị "nhanh nhẹn", cũng giống như khu vực tư nhân ngày càng thông qua phản ứng nhanh nhẹn để phát triển phần mềm và các hoạt động kinh doanh nói chung. Điều này có nghĩa là nhà quản lý phải liên tục thích ứng với một mới, thay đổi nhanh chóng môi trường, tái phát minh bản thân để họ có thể thực sự hiểu những gì họ đang điều chỉnh. Để làm như vậy, chính phủ và các cơ quan quản lý sẽ cần phải phối hợp chặt chẽ với các doanh nghiệp và xã hội dân sự.

Cuộc cách mạng công nghiệp thứ tư cũng sẽ sâu sắc ảnh hưởng đến bản chất của an ninh quốc gia và quốc tế, ảnh hưởng đến cả khả năng và bản chất của cuộc xung đột. Lịch sử của chiến tranh và an ninh quốc tế là lịch sử của sự đổi mới công nghệ, và hôm nay cũng không ngoại lệ. xung đột hiện đại liên quan đến các quốc gia đang ngày càng "lai" trong tự nhiên, kết hợp kỹ thuật chiến trường truyền thống với các yếu tố trước đây liên quan đến các chủ thể phi. Sự khác biệt giữa chiến tranh và hòa bình, chiến sĩ và noncombatant, và thậm chí bạo lực và bất bạo động (nghĩ rằng chiến tranh trực) đang trở thành khó chịu mờ.

Khi quá trình này diễn ra và các công nghệ mới như vũ khí tự trị hoặc sinh học trở nên dễ dàng hơn để sử dụng, cá nhân và các nhóm nhỏ sẽ ngày càng tham gia bang ở là có khả năng gây hại hàng loạt. lỗ hổng mới này sẽ dẫn đến những lo ngại mới. Nhưng cùng lúc đó, những tiến bộ trong công nghệ sẽ tạo ra khả năng giảm quy mô hoặc tác động của bạo lực, thông qua sự phát triển của chế độ bảo vệ mới, ví dụ, hoặc chính xác hơn trong nhắm mục tiêu.

Tác động đối với con người

Cuộc cách mạng công nghiệp thứ tư, cuối cùng, sẽ thay đổi không chỉ những gì chúng tôi làm, nhưng còn chúng tôi là ai. Nó sẽ ảnh hưởng đến danh tính của chúng tôi và tất cả các vấn đề liên kết với nó: ý thức của chúng ta về sự riêng tư, ý niệm của chúng ta về quyền sở hữu, mô hình tiêu thụ của chúng tôi, thời gian chúng tôi dành để làm việc và giải trí, và làm thế nào chúng tôi phát triển sự nghiệp của chúng tôi, trau dồi kỹ năng của mình, gặp gỡ mọi người, và nuôi dưỡng các mối quan hệ. Nó đã được thay đổi sức khỏe của chúng ta và dẫn đến tự "định lượng", và sớm hơn chúng ta nghĩ rằng nó có thể dẫn đến tăng thêm nhân lực. Danh sách này là vô tận bởi vì nó là ràng buộc bởi trí tưởng tượng của chúng tôi.

Tôi là một người đam mê tuyệt vời và nhận con nuôi đầu của công nghệ, nhưng đôi khi tôi tự hỏi liệu sự hội nhập không mủi lòng của công nghệ trong cuộc sống của chúng ta có thể giảm bớt một số năng lực con người tinh hoa của chúng tôi, chẳng hạn như lòng từ bi và hợp tác. mối quan hệ của chúng tôi với các điện thoại thông minh của chúng ta là một trường hợp điển hình. kết nối liên tục có thể tước đi chúng ta về một trong những tài sản quan trọng nhất của cuộc sống: thời gian để dừng lại, phản ánh, và tham gia vào các cuộc đối thoại có ý nghĩa.

Một trong những thách thức cá nhân lớn nhất gây ra bởi công nghệ thông tin mới là sự riêng tư. Chúng tôi theo bản năng hiểu được lý do tại sao nó là rất cần thiết, nhưng việc theo dõi và chia sẻ thông tin về chúng ta là một phần quan trọng của các kết nối mới. Cuộc tranh luận về các vấn đề cơ bản như tác động vào đời sống nội tâm của chúng ta về sự mất kiểm soát dữ liệu của chúng tôi sẽ chỉ tăng cường trong những năm tới. Tương tự như vậy, những cuộc cách mạng xảy ra trong công nghệ sinh học và AI, được định nghĩa lại những gì nó có nghĩa là con người bằng cách đẩy trở lại ngưỡng hiện tại của tuổi thọ, sức khỏe, nhận thức, và khả năng, sẽ buộc chúng ta phải xác định lại ranh giới đạo đức và đạo đức của chúng ta.

Định hình tương lai

Cả công nghệ và cũng không gián đoạn mà đi kèm với nó là một lực lượng ngoại sinh qua đó con người không thể kiểm soát. Tất cả chúng ta đều có trách nhiệm hướng dẫn sự phát triển của nó, trong quyết định chúng tôi thực hiện trên một cơ sở hàng ngày như công dân, người tiêu dùng và nhà đầu tư. do đó chúng ta nên nắm bắt cơ hội và sức mạnh chúng ta phải định hình cách mạng công nghiệp thứ tư và chỉ đạo hướng tới một tương lai mà phản ánh các mục tiêu và các giá trị chung của chúng ta.

Để làm điều này, tuy nhiên, chúng ta phải phát triển một cái nhìn toàn diện và chia sẻ trên toàn cầu về cách công nghệ đang ảnh hưởng đến cuộc sống của chúng ta và định hình lại môi trường kinh tế, xã hội, văn hóa và con người của chúng tôi. Chưa bao giờ có một thời gian hứa hẹn hơn, hoặc một trong những nguy hiểm tiềm năng lớn hơn. ra quyết định ngày hôm nay, tuy nhiên, quá thường xuyên bị mắc kẹt trong truyền thống, tư duy tuyến tính, hoặc quá hấp thụ bởi nhiều cuộc khủng hoảng đòi hỏi sự chú ý của họ, suy nghĩ chiến lược về lực lượng của sự đổ vỡ và đổi mới việc định hình tương lai của chúng tôi.

Cuối cùng, tất cả đi xuống đến người và các giá trị. Chúng ta cần phải định hình một tương lai mà làm việc cho tất cả chúng ta bằng cách đưa người đầu tiên và trao quyền cho họ. Trong hình thức bi quan nhất, dehumanized của nó, cách mạng công nghiệp thứ tư có thể thực sự có tiềm năng "robotize" nhân loại và do đó để tước đi của chúng tôi trái tim và linh hồn của chúng ta. Nhưng như một bổ sung cho các phần tốt nhất của bản chất con người, sự sáng tạo, sự cảm thông, quản lý, nó cũng có thể nâng nhân loại vào một ý thức tập thể và đạo đức mới dựa trên một cảm giác chung của số phận. Bổn phận của tất cả chúng ta để đảm bảo sau này chiếm ưu thế.

Bài viết này đã được xuất bản lần đầu ở Ngoại giao

Tác giả: Klaus Schwab là người sáng lập và điều hành Chủ tịch của Diễn đàn Kinh tế Thế giới

Hình ảnh: Một mục tiêu giả Aeronavics ngồi trong một bãi gần thị trấn Raglan, New Zealand, ngày 06 tháng 7 năm 2015. REUTERS / Naomi Tajitsu